Tilføjet til kurv

ubuy plus logo

Udforsk de eksklusive fordele og detaljer i Ubuy-medlemskabsplanen.

Eksklusive fordele

besparelser & rabatter

Besparelser & Rabatter

10% cashback på de endelige produktpriser

ekspreslevering

Ekspreslevering

Hurtig levering til standardfragtpriser

produktgarantier

Produktgarantier

Garantidækning på dine køb

>kombiner & spar

Kombiner & Spar

Kombiner medlemskabsfordele med eksisterende rabatter

prioriteret support

Prioriteret Support

Dedikeret support til medlemmer

returnering & refusion

Returnering & Refusion

Udvidet retur- og refusionsperiode på op til 14 dage

Cashback

  • Cashback gives for 10% af den ikke-rabatterede fysiske produktpris (subtotal), eksklusive fragt, told og alle andre gebyrer.
  • Du modtager din cashback på din konto inden for 24-48 timer efter ordrebekræftelse, og cashback-status vil være afventende. Cashback krediteres til kundens pung 14 dage efter levering af ordren.
  • Hvis en ordre annulleres eller returneres, gives der ikke cashback for den pågældende ordre.
  • Hvis du annullerer dit medlemskab, inden prøveperioden slutter, forbliver eventuel cashback krediteret til din konto kun gyldig i løbet af den 7-dages prøveperiode og udløber, når prøveperioden slutter, selv hvis din ordrelevering finder sted efterfølgende.
  • Når cashback er krediteret, vil beløbet være tilgængeligt for brug inden for 30 dage – kunden vil kunne se udløbsdatoen og de resterende dage til udløb.
betaling og annulleringer

Betaling og Annulleringer

Det årlige medlemskabsgebyr debiteres automatisk efter den første 7-dages prøveperiode til den valgte betalingsmetode på en årlig tilbagevendende basis – som godkendt ved registrering af medlemskabet. Ubuy er ikke ansvarlig for eventuelle yderligere gebyrer eller afgifter pålagt af kundens bank eller kreditkort. Medlemskabsgebyret refunderes ikke.

Fornyelse & Annulleringer
medmindre kunden annullerer
Medmindre kunden annullerer

sin medlemskabsplan 30 dage inden udløbet af den gældende medlemskabsperiode, fornyer Ubuy automatisk medlemskabet ved slutningen af den gældende medlemskabsperiode – som aftalt ved registrering – via den valgte betalingsmetode.

hvis fornyelse mislykkes
Hvis fornyelse mislykkes

på grund af problemer med kundens betalingsmetode eller udløbne legitimationsoplysninger, og kunden ikke angiver en ny berettiget betalingsmetode, annulleres medlemskabsplanen automatisk. Hvis kunden angiver en ny betalingsmetode ud over den originale betalingsmetode angivet under registreringen, og fornyelsen er vellykket, baseres den nye medlemskabsperiode på den oprindelige medlemskabsdato.

hvis kunden annullerer automatisk fornyelse
Hvis kunden annullerer automatisk fornyelse

træder annulleringen i kraft dagen efter den sidste dag i den aktuelle medlemskabsperiode.

prøvemedlemmer
Prøvemedlemmer

kan til enhver tid vælge at annullere deres medlemskab i løbet af den syv (7) dages prøveperiode, og annulleringen træder i kraft øjeblikkeligt. Log ind på din konto og naviger til medlemskabsafsnittet for at gennemføre annulleringsprocessen.

Refusioner & returneringer

refusioner returneringer-1

Ubuy yder ikke delvise refusioner eller kredit for nogen delvise abonnementsperioder undtagen det, der er angivet i disse vilkår.

refusioner returneringer-2

Hvis en ordre annulleres eller returneres, gives der ikke cashback for den pågældende ordre.

refusioner returneringer-3

Hvis en ordre delvist annulleres eller returneres, gives der ikke cashback for den pågældende ordre.

forsendelses- og konsolideringsbegrænsninger

Forsendelses- og Konsolideringsbegrænsninger

 

Produkter med betydelig vægt eller størrelse kan kræve ekstra tid til behandling og levering.

 

Ubuy kan udelukke visse produkter fra konsolidering i tilfælde, hvor produkter er farlige eller betydelige i vægt og størrelse.

 

Ændringer af ordren, såsom ændring af leveringsadresse, tilføjelse/fjernelse af produkter eller mængde, påvirker leveringshastigheden.

 

Fordele ved leveringshastighed kan være begrænset til destinationslandets toldkrav, som Ubuy ikke har kontrol over.

Garantifordele

  • Gratis reparation i 1 år – med 2 tilladte servicer pr. valgt produkt.
  • Garantien under UBUY dækker ikke følgende:
    • Enheden er blevet repareret hos uautoriserede servicecentre, medmindre det er godkendt af UBUY.
    • Skaden skyldes forsætlig ødelæggelse.
    • Flere mistænkelige skader på samme eller forskellige sider af produktet.
    • Bøjning eller buler i enhedens krop eller anden kosmetisk skade.
    • Flere eller kombinerede skader, såsom brud og væskespild på samme tid og fuld nedsænkning i væsker.
    • Fejl som følge af misbrug, bevidst forsømmelse, forkerte indstillinger, fejlagtig installation og brug af uegnede tilbehør.
    • Serienumre er ændret, manipuleret, helt eller delvist fjernet, eller etiketten er fjernet.
    • Det tilbehør, der følger med produktet.
    • Rutinemæssig vedligeholdelse og rengøring.
    • Skade på data/udstyr/software som følge af virusinfektion eller lignende.
    • Manglende beskyttelse af dine apparater mod skadedyr og gnavere mv.
    • Forbrugsdele som filtre i en vandrenser eller en køkkenemhætte, der er designet til at holde i en bestemt levetid og derfor udskiftes af forbrugeren, er ikke dækket.
    • Fragt og told, hvis en erstatning sendes til kunden.
    • Enhver skade forårsaget af ikke-godkendte ændringer af producentens specifikationer, herunder manglende overholdelse af producentens instruktioner.
    • Garantien er ikke overdragerlig.
    • Garantien dækker ikke datagendannelse af produkter, der har mulighed for at gemme data digitalt på enheden.
    • UBUY kan annullere garantien for en vare og refundere det opkrævede garantibeløb, hvis vi vurderer, at varen ikke er berettiget til garanti.
yderligere vilkår & betingelser

Yderligere Vilkår & Betingelser

  • 01.Ved at tilmelde sig medlemskabet accepterer kunden at modtage reklamemails og kommunikation relateret til medlemskabet.
  • 02.Ubuy forbeholder sig retten til at acceptere eller afvise medlemskab efter eget skøn.
  • 03.Ubuy forbeholder sig retten til at annullere en kundes medlemskab efter eget skøn uden forudgående varsel, hvis vi fastslår, at kunden har overtrådt vores vilkår og betingelser og var involveret i svigagtig aktivitet.
  • 04.Ubuy har ret til at fjerne eller tilføje fordele til medlemskabsplanen til enhver tid og vil kommunikere dette til kunden.
  • 05.Læs mere om Vilkår og betingelser.